新媒体运营思维主要表现在哪些方面

初期的新媒体运营靠一些“基本技能”就可以满足工作需求,比如PS啊、剪辑啊、文案啊等等,但是只会这些“基本技能”也就只能当个新媒体运营的苦力了,没多大上升空间!

新媒体运营思维主要表现在哪些方面

新媒体运营思维主要表现在哪些方面

想要成为一个比较“高级”的新媒体运营人,更重要的是贯彻新媒体运营的营销思维!

如果你是个资深运营老司机,那不用多说,如果你还是个职场新人,那你一定要了解新媒体运营的营销思维

营销思维主要分为5个板块:用户调查、内容(活动)制作、渠道投放(测试)、数据分析与反馈,以及产品的迭代优化。它体现了整个新媒体运营工作的流程,这5个板块环环相扣,共同为新媒体运营的最终目的(有效流量)服务。

1、用户调查——重中之重

用户调查的目的是为了明确用户画像、用户需求、用户活跃的渠道以及用户关注的产品的卖点等。

可以说用户调查是新媒体工作中最重要也是最容易被忽略的一块,因为相比于用户调查,很多新媒体人更关注内容制作,认为“内容为王”。

诚然,内容很重要,但是内容制作出来是给特定的目标用户看的,如果不进行用户调查,不清楚的知道用户的痛点,那么制作出来的内容即便再好,也只是跑题的“佳作”,就好比100米竞赛你跑了6秒,但是方向错了一样。

用户调查就是明确方向的,通过用户调查清楚的了解用户的痛点和需求,针对用户的痛点进行内容制作,可以更大程度上受到用户的欢迎。

2、内容制作——产品的定位

通过用户调查清楚目标用户的痛点(需求)后,就可以开始内容的制作,提出自己的解决方案,解决用户的痛点。

内容制作首先要明确三点:你的产品是什么,目标用户是谁,你的产品能为用户带来什么样的好处(解决用户痛点)。这是内容制作的三要素,也是你产品的定位,只有时刻迎合这三要素,写出来的内容才是用户真正户需要的内容。

很多新媒体人整天想着所谓的big idea,花费大量时间精力,最终却一无所获,就是因为他没有理解自己产品的定位,没有根据用户的痛点来制作内容。

内容的制作可以是文字、图片、影音等不同的形式,需要根据不同的渠道选择最合适形式以方便用户更好的接收你的内容。

具体的内容可以是归纳总结经验、知识、技能,可以是背后揭秘一个行业的内幕,也可以是盘点一些用户想要却找不到的资源,等等。

只要是你目标用户需要的,能解决你用户痛点、为你用户带来好处的,都可以写。

3、渠道投放与测试

现在的营销渠道有很多,微博微信、知乎贴吧、豆瓣简书、今日头条、网易新闻……诸多营销渠道炫花了新媒体运营人的双眼,有些新媒体运营人,看哪个渠道最近炒的火,就用哪个渠道,无疑这个做法是大错特错的。

要知道,在任何一个特定的方法和特定的渠道内能获取的总流量是有限的,而且想获得的越多,他的单价越贵,成本越高。

产品萌芽期的渠道投放最好先初步选择3-4个渠道快速的测试,在2到3周内快速筛选出最容易获得有效流量的1-2个渠道,然后将筛选出的渠道做专做精(产品发展期),当你的产品度过萌芽期、发展期活下来后,才应该考虑将其余的渠道也同时做精,从而过度到产品的成熟期。

选择合适的投放渠道,要结合产品和渠道的特性,先进行渠道测试,找出成本最低,投放效果最好的渠道,把精力用在刀刃上,才能在有限的时间内达到最好的引流效果。

4、数据分析与反馈

先来说说数据分析与反馈的意义:数据反馈建立在数据分析的基础上,没有数据反馈就没有进步。

数据分析涉及到2个技能,一是设置转化目标,二是设置监测链接。

设置转化目标,需要根据不同的业务来设置,比如百度云盘的下载大文件的时候,会给你300秒的VIP加速试用,这个功能的转化目标就是让你购买它的VIP

设置监测链接,是对每个宣传内容进行监测,从而清楚地知道每个宣传内容给你带来了多少流量。

通过监测链接回收数据,并对数据进行分析,就可以知道转化目标的完成情况,同时也可以发现内容制作和渠道投放中存在的问题,反馈给内容和渠道。

5、迭代优化——不断进步

迭代优化是根据数据反馈的结果对内容和渠道进行优化,不断改进自己的产品,优化产品的转化途径,提升用户体验。

营销思维的这5个板块,彼此独立,又相互协作,共同构成整个运营环境,为最终的运营KPI服务。

当你还是一个初级运营的时候,哪怕你做的工作只是其中一个版块,也要多思考、多尝试新媒体运营的整个流程,这是作为一个初级运营更快进步的捷径!!

文章来源:网络

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