做内容运营的要求和评判的标准有哪些

有人说“产品是运营的基础,运营是产品的延伸”很多运营人对于内容运营都存在误区和疑惑,作为一名内容运营者,不仅要明确自身的内容定位和用户需求,而且还要确定好的自己的内容生产渠道,根据运营数据去改变运营策略,才能将内容运营到极致!

做内容运营的要求和评判的标准有哪些

做内容运营的要求和评判的标准有哪些

一、引进内容的要求

一个是明确用户群,另一个是知道什么样的内容是用户喜欢的。先说前者,找准产品的受众群体。很多人都会把用户画像挂在嘴边,提到用户画像会想到用户的特征,例如性别、年龄段、职业、爱好等。但实际上,我们很难获得这些信息,也不可能说做一个账户体系收集用户信息。换位思考一下,如果你是用户你会将真实信息全部填写上去么?所以很多时候只能借助外力。借助外力的方法有两种,一种是根据已掌握的信息对用户群进行推敲,例如分析内容销量最好的几款产品,不同产品的价格和定位也是不相同的,根据这几款产品倒推出用户年龄、收入等;第二是参考一些第三方的分析数据,对其结果只能是参考,不能完全依赖。

摸索清楚用户喜好的内容,确定内容方向。我们尝试不断推荐不同类型的优质内容,监测不同内容的数据,分析哪些内容受用户欢迎,哪些内容用户不太喜欢,进而反推出用户的喜好。用内容测试用户的喜好,事先要准备好三项工作:

1、提前选好内容,不同的内容代表着不同的群体;

2、不同的内容给予的推荐位置和展示时间是一样的,平等对待,要不然的话会影响到展示效果;

3、做好数据记录,提前制定好评估标准。

想清楚目的是什么,以销售额为目的和完全以用户的喜好为目的,要评估的数据指标肯定是不一样的。

二、内容评判的标准

找准用户群后,我们就要有对内容的好坏进行评价,我比较倾向于是建立一套评价机制。这样做的好处是对内容的评判快速做出决定,减少同事间的分歧,所以说对于建立这样一套机制大家也必须达成共识,要不然没法实行。关于评价标准的制定,分享几点经验:

确定数据指标,播放或阅读量,收入等,其实要细算下来指标还有很多,如喜欢数,下载量等。但是有些指标虽然数据很高,不是我们所追求的,所以也没必要做考量。对于以赚钱为主的内容产品来说最实际的无非就是收入了。

假如以收入作为参考指标来制定标准。举个例子,某个内容放到好的位置,设定一个预期和时间段,如果它的收入在这个时间段内没有达到我们的预期,我们就将其撤下,认为其不受欢迎。

可如果只是这样,对内容又会有一些不公,运营人员也会觉得特别可惜,特别是有些内容的引进我们还花费了很大的精力。一个内容如果在最好的位置数据还不好,当把它撤下放到普通的位置,曝光要小很多,数据肯定会更差。所以在现实情况中我们还要对其进行挽救,挽救的方式主要有两个方面:

一个对内容重新包装,例如修改封面图和文案,换一个营销角度,或许会有不同的效果;另一个则是内容本身,修改内容,对于这点,如果内容是文字的话还好,但如果是视频或者音频的话,修改成本太高,不太现实。

总的来说,生产内容既是一件痛苦的事,也是一件能带来成就感的事,为何这样说呢?痛苦之处在于要发挥自己的创意写吸引人的文章比较累,快乐之处在于当自己创作的文章能让读者收获很大,那么就会感到很有成就感!

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